这是一份关于 Scopus 作者反馈服务的详细使用指南。该服务主要用于纠正 Scopus 作者档案中的错误信息，例如合并错误的作者档案、纠正出版列表、更新所属机构等。

什么是 Scopus 作者反馈服务？

Scopus 作者反馈服务是一个官方渠道，允许作者对自己在 Scopus 上的作者档案和出版物列表提出修改请求。由于 Scopus 的数据是自动生成的，难免会出现错误，例如：

作者档案混淆：将不同作者（姓名相同或相似）的论文归到同一个档案下。

论文缺失：您发表的论文没有被收录到您的作者档案中。

论文错误归属：您的论文被错误地归到了另一个研究者的档案下。

个人信息错误：您的所属机构、领域等信息不正确或未更新。

通过该服务，您可以请求 Scopus 团队手动审核并更正这些错误。

使用前的准备工作

在提交请求之前，请务必做好以下准备，这将极大提高处理效率和成功率。

1.  找到您的 Scopus 作者 ID

访问 [Scopus 官网](https://www.scopus.com/)。

在首页搜索框选择“作者”，输入您的姓名进行搜索。

在结果列表中找到您的档案，点击进入详情页。

您的 Scopus 作者 ID 会显示在页面上，格式通常为一串数字（例如：`1234567890`）。请记下这个 ID。

2.  明确您要解决的问题

是合并档案吗？ 如果您发现有多个作者档案都属于您。

是纠正出版物吗？ 如果您的档案中包含了不属于您的论文，或缺少了您的论文。

是更新个人信息吗？ 如机构、领域等。

3.  收集证据和文档

对于论文纠错：准备好您所有论文的清单（最好包含 DOI、标题、期刊名称、年份）。

对于作者档案合并：准备好所有需要合并的作者 ID。

官方链接：准备好您所在机构的官方个人主页链接（如大学官网的个人介绍页），这可以作为您身份和所属机构的有力证明。

ORCID iD：如果您有 ORCID iD，强烈建议将其与 Scopus 档案关联。这能有效防止未来的混淆，也是证明论文归属的重要依据。

分步使用指南

第一步：访问作者反馈页面

访问 Scopus 作者反馈服务的官方页面：

https://www.scopus.com/feedback/author/feedback.ap

第二步：选择反馈类型并填写表格

您会看到一个在线表格，需要填写以下关键部分：

1.  您的个人信息

姓名、邮箱地址（非常重要，用于接收处理进展和结果）、所属机构。

2.  反馈详情

反馈类型：从下拉菜单中选择您的问题类型。常见选项有：

`Author Profile Detail Correction`：修改作者档案详情（如机构）。

`Request to Merge Author Profiles`：请求合并作者档案。

`Add documents to my profile`：向我的档案添加文档。

`Remove documents from my profile`：从我的档案中移除文档。

受影响的 Scopus 作者 ID：填写您在准备阶段找到的 ID。如果是合并请求，请填写所有需要合并的 ID。

问题描述：这是最关键的一步！

清晰、具体地描述问题。

如果涉及论文，请逐一列出需要添加或移除的论文的 Scopus 文献 ID (EID) 或 DOI。您可以在论文的 Scopus 详情页找到 EID。

解释为什么这些修改是必要的（例如，“这篇论文的作者是同名另一个人，因为研究领域完全不同”）。

附上您的机构个人主页链接或 ORCID iD 链接作为证据。

3.  提交

检查所有信息无误后，点击提交按钮。

提交后的流程与注意事项

确认邮件：提交后，您会立即收到一封自动确认邮件。

处理时间：Scopus 团队通常需要 4 到 6 周 来处理请求。在高峰期可能会更长。

跟进：在收到最终结果前，请勿重复提交相同的请求。如果您需要补充信息，Scopus 团队可能会通过邮件与您联系。

处理结果通知：处理完成后，无论是否成功，您都会收到一封结果通知邮件。

无法修改的内容：请注意，作者反馈服务不能用于：

请求将尚未被 Scopus 收录的论文添加到数据库中。

修改论文本身的元数据（如标题、作者顺序、期刊信息）。这些错误需要联系出版商进行更正，Scopus 会从出版商处同步更新数据。

最佳实践与技巧

1.  关联 ORCID iD：这是预防问题的最有效方法。在您的 Scopus 作者档案页面上，可以找到关联 ORCID 的选项。关联后，您可以通过 ORCID 向 Scopus 推送您的出版物列表，减少未来出错的概率。

2.  保持信息一致：确保您在发表论文时使用的姓名和所属机构格式保持一致（例如，始终使用全名缩写格式），有助于系统更准确地识别您。

3.  描述要详尽：在问题描述中，尽可能提供详细、客观的证据。假设您是在向一位不了解您研究领域的客服人员解释问题。

4.  定期检查：建议每年检查一次您的 Scopus 作者档案，及时发现问题并修正。

总结

Scopus 作者反馈服务是维护您学术记录准确性的重要工具。虽然处理周期较长，但只要准备充分、描述清晰、提供有效证据，大多数合理的请求都能得到妥善解决。通过主动管理您的 Scopus 档案，可以确保您的学术成果得到正确的展示和引用。

如果您在操作过程中遇到困难，也可以尝试联系您所在机构的图书馆，许多大学的图书馆都提供相关的咨询服务，可以协助您完成反馈流程。